Maja Krpan doktorica je dentalne medicine koja radi kao predavačica na Zdravstvenom učilištu Medical i kao stomatolog u jednoj privatnoj stomatološkoj ordinaciji u Zagrebu. Svoju karijeru započela je kao dentalni asistent te danas, nakon nekih neočekivanih zaokreta u karijeri, ima 20 godina radnog iskustva u području stomatologije. Znanje stečeno radnim iskustvom, ali i vlastitim prekvalifikacijama, rado dijeli s polaznicima programa prekvalifikacije Dentalni asistent.

Maja, koja je vaša pozicija na Zdravstvenom učilištu Medical? Kako je došlo do vaše suradnje?

Na Zdravstvenom učilištu Medical radim kao predavač gdje predajem stručni predmet koji se zove Dentalno asistiranje budućim dentalnim asistentima. Počeli smo surađivati na jesen 2018.godine. Učilištu je trebao predavač iz područja stomatologije tj. doktor dentalne medicine i tako je krenula naša suradnja.

Svoju karijeru započeli ste kao dentalni asistent, iako ste studirali pravo. Pošto se ta dva područja čine sasvim nespojiva, možete li nam pojasniti kako ste se odlučili na ovu promjenu zanimanja?

Moja životna priča nije baš tipična i na neki način se jako dobro uklopila u cijeli koncept prekvalifikacije koju nudi učilište i općenito učenja u odrasloj dobi. Naime, nakon završene srednje škole upisala sam Pravni fakultet kao izvanredni student. Imala sam dosta slobodnog vremena jer predavanja nisu bila obavezna pa sam počela raditi u jednoj stomatološkoj ordinaciji kao dentalni asistent kako bih zaradila džeparac. Tada nisam ni slutila da će to poprimiti puno veće razmjere i utjecati na moj daljnji život. Stomatologija mi se počela jako sviđati i sve više je rasla ljubav prema njoj, a sve manje prema pravu.

Što sve obuhvaća posao dentalnog asistenta, odnosno koja je njihova uloga u stomatološkoj ordinaciji?

Posao dentalnog asistenta je vrlo dinamičan i raznolik. Obuhvaća pripremu pacijenta, radnog mjesta, instrumenata te pribora za terapijski postupak. Zbrinjava pacijenta nakon zahvata, vodi evidenciju i medicinsku dokumentaciju, vrlo često komunicira sa zubotehničkim laboratorijem i brine da svi protetski radovi budu na vrijeme u ordinaciji. Uz to, brine oko nabave materijala te vodi i administrativne poslove vezane za poslovanje ordinacije.

Je li se nešto promijenilo otkad ste počeli raditi kao dentalni asistent? Kakav je status tog zanimanja danas i prije 10 godina?

Dentalni asistent je desna ruka doktoru dentalne medicine. Stomatološki posao je vrlo precizan pošto radimo u ustima koja su jako mali prostor i puno toga radi protiv nas. Slina, sukrvica, sve su to standardne pojave u našem poslu, a stomatološki materijali su takvi da ne trpe vlagu i da bi posao odradili kako spada moramo osigurati suho radno polje. Također, instrumenti s kojima radimo su jako oštri tako da postoji veliki rizik od povrede mekih tkiva u ustima pacijenta. Zato nisu dovoljne samo ruke stomatologa već je potreban bar još jedan par ruku da bi uspješno odradili svoj posao. Tako je bilo kada sam počela raditi kao dentalni asistent, a tako je i danas s time da smatram da se razvojem tehnologije i same stomatologije još više povećava potreba za dentalnim asistentom u ordinaciji.

Nakon 10 godina rada kao dentalni asistent odlučili ste upisati stomatologiju. Kako ste se odlučili na ovaj korak?

Nakon 10 godina rada kao dentalni asistent odlučila sam upisati Stomatološki fakultet. Sviđao mi se posao stomatologa te sam i sama to htjela postati. Puno njih mi je reklo da kako mi se to da, da neću moći, da sam već prestara za učenje, da fakultet traje 6 godina, a ja već imam 30, ali to me nije pokolebalo u mojoj odluci. Imala sam podršku obitelji što mi je bilo najbitnije. I tako sam s 31 godinom upisala Stomatološki fakultet u Zagrebu. Bilo je jako puno odricanja i žrtvovanja, ali isplatilo se. Ne zbog titule već zbog toga što sam uspjela pobijediti samu sebe i dokazati drugima, ali i samoj sebi da ja to mogu.

Zdravstveno učilište Medical nudi program prekvalifikacije Dentalni asistent. Koje su, po Vašem mišljenju, prednosti polaznika tog programa na učilištu Medical? Jeste li imali prilike surađivati s nekima od njih i „izvan učionice“?

Ono što mi se jako sviđa na Učilištu je to što se brinu za svoje polaznike čak i kada završe svoje školovanje. Trenutno je u ordinaciji gdje radim zaposlena bivša učenica Medicala i rekla mi je baš neki dan kako još uvijek zna dobiti mail s obaviješću o stažiranju ili o nekoj ordinaciji koja traži dentalnog asistenta za zaposlenje. Također, brinu se da polaznici imaju adekvatnu praksu u vrlo eminentnim stomatološkim ordinacijama gdje mogu jako puno toga naučiti. Pošto polaznika ima oko 25-30 na godinu, suradnja je lakša i nekako intimnija nego kada se upiše srednja škola gdje imate 100 učenika na godini. Samim time raste i kvaliteta obrazovanja.

Ordinacija u kojoj trenutno i sama radim je potpisala ugovor sa Učilištem tako da i sami primamo polaznike na praksu pa smo prošlo ljeto 2020. dobili priliku surađivati s jednom polaznicom što se pokazalo izuzetno dobrim.

Što posebno napominjete svojim polaznicima? Postoji li nešto što moraju znati ukoliko žele biti dentalni asistenti, a da to ne mogu saznati „iz knjige“?

Na svojim predavanjima vrlo često govorim polaznicima ono što ne mogu naučiti u knjigama. Kako sam i sama prošla i održala brojne intervjue prilikom zapošljavanja dentalnih asistenata znam im reći na što da pripaze i kako da se predstave prilikom razgovora za posao. Jako dobro znam što se gleda i što je bitno za ovaj posao jer sam u toj struci već preko 20 godina. Također, volim naglašavati da budu empatični kada rade svoj posao i da uvijek sebe zamisle u poziciji pacijenta i kako bi oni htjeli da se tada netko prema njima odnosi.

Koje je Vaše mišljenje o programima prekvalifikacije? Koliko oni mogu utjecati na nečiji život?

Svaki rad na sebi pa tako i program prekvalifikacije smatram izuzetno pozitivnim i bitnim za život svakog pojedinca. To je nešto što nam nitko ne može oduzeti i taj osjećaj da si napravio nešto za sebe, bar meni je neprocjenjiv. Ovo možda stvarno zvuči kao floskula, ali znanje je moć i to zaista mislim. Najveća glupost je kada čujem da netko kaže kako si prestar za učenje. Učenje nam razvija sive stanice i pomlađuje nas više od botoksa, filera i skupocjenih preparata, razvija nas kao osobe u svim aspektima života.