Mateja Ilić u dm-u karijeru razvija zadnjih 10 godina. Po zanimanju prvostupnica ekonomije svoju karijeru započinje kao studentica 2010. godine nakon čega 2012. koristi priliku i zapošljava se u prodaji. Trenutno je zaposlena na poziciji Human Resources Specialist, a zadnjih šest godina radi u Odjelu Razvoja ljudskih resursa. Kako Mateja kaže: „U stalnom sam kontaktu s ljudima koji su mi inspiracija za sve što radim.“

U nastavku intervjua, iz prve ruke, saznajte sve informacije o suradnji dm-a i Zdravstvenog učilišta Medical te promociji zanimanja Farmaceutski tehničar!

Mateja, dio ste tima ljudskih resursa dm drogerie markt Hrvatska. Petnaestu godinu zaredom dm je zauzeo mjesto među top 3 poslodavca u kategoriji velikih tvrtki. Koja je formula uspjeha?

U dm-u vjerujemo da je tvrtka tu radi ljudi, a ne obratno, stoga su, uz kupce, naš svakodnevni prioritet djelatnici dm-a te njihove potrebe. U dm-u kontinuirano radimo na poboljšanju radnih uvjeta, njegovanju skladnih međuljudskih odnosa, brinemo o dobrobiti i zdravlju kolegica i kolega te ulažemo u daljnji razvoj naših djelatnika znajući kako su njihova motivacija, stručnost i predanost temelj dugogodišnje liderske pozicije dm-a na tržištu.

Djelatnici dm-a neizostavan su dio uspjeha i imidža tvrtke u Hrvatskoj, svojim djelatnicima osiguravate brojne benefite, mnoštvo prilika za razvoj i usavršavanje te pozitivno i ugodno radno okruženje. Podržavate li cjeloživotno obrazovanje?

U dm-u vjerujemo da je za osobni i profesionalni razvoj kao i za razvoj tvrtke potrebno stalno tražiti nove i bolje pristupe što podrazumijeva stalno učenje, ponovno otkrivanje sebe i svog okruženja. Djelatnicima tijekom godine osiguravamo brojne prilike za profesionalno usavršavanje i osobni razvoj, pa je tako tijekom prošle poslovne godine više od 700 djelatnica i djelatnika dm-a sudjelovalo u čak 128 dana edukacija i seminara koje smo organizirali.

dm i Zdravstveno učilište Medical rade na promociji farmaceutskih tehničara, zašto ste se odlučili na suradnju s nama?

Djelatnicama i djelatnicima dm-a, kao i svima koji će se možda jednom zaposliti u dm-u, želimo na raspolaganje staviti svoja iskustva i znanja. Uz to uvijek nastojimo ostvariti partnerstva sa stručnjacima koji su posvećeni kvaliteti i dijele naše ciljeve kao što je Zdravstveno učilište Medical. Vjerujemo da ćemo tijekom naše suradnje pomoći promociji farmaceutskih tehničara i omogućiti kvalitetnije daljnje obrazovanje.

dm svojim djelatnicima osigurava optimalne uvjete za učenje kroz svakodnevni rad. Osim toga u ponudi je široka paleta edukacija ovisno o potrebama radnog mjesta i fazi osobnog razvoja djelatnika. Na koji način podupirete cjeloživotno obrazovanje?

Tijekom više od 25 godina dm svojim djelatnicama i djelatnicima, osigurava brojne prilike za profesionalno usavršavanje i osobni razvoj. Cjeloživotno obrazovanje podupiremo opsežnim programom školovanja koje nudimo našim djelatnicima tijekom cijele godine. Uz seminare i radionice te webinare, na platformi za učenje „dm-Lernwelt“ djelatnici imaju pristup brojnim digitalnim sadržajima kao što su primjerice Digitalna komunikacija, Vođenje online sastanaka, Rad s kupcima, Projektni menadžment itd. Platforma djelatnicima omogućuje prijave na školovanja i praćenje vlastitih postignuća te jednostavniji odabir edukacija koje su za njih relevantne.

U sklopu inicijative „dm… jer tu živim zdravo“ aktivno promičete zdravlje na radnom mjestu. Aktivnosti je prepoznao i HZJZ – Hrvatski zavod za javno zdravstvo te Vam je uručeno priznanje. Možete nam opisati aktivnosti u sklopu ove inicijative?

Cilj inicijative „dm… jer tu živim zdravo“ je djelatnike potaknuti da razviju zdrave navike na radnom mjestu i u privatnom životu te u sklopu brojnih aktivnosti imaju priliku raditi na sebi i na svojim navikama. Važnu ulogu u inicijativi imaju Ambasadori zdravlja koji kolegice i kolege educiraju i potiču na razvoj zdravih navika. U ovoj poslovnoj godini Ambasadori zdravlja svaki se mjesec bave zasebnom zdravstvenom temom, a teme se obrađuju na nekoliko razina; od internih digitalnih kanala poput Yammera, preko časopisa za djelatnike pa sve do webinara. Također, jednom mjesečno, dm putem Teamsa organizira aktivne pauze u trajanju od 15 minuta tijekom kojih djelatnici vježbaju pod stručnim vodstvom fizioterapeuta i kineziologa, ujedno i Ambasadora zdravlja.

Što biste poručili polaznicima Zdravstvenog učilišta Medica, smjer Farmaceutski tehničar?

Savjetodavna uloga i stručnost farmaceutskih tehničara presudni su u procesu odabira i kupnje bezreceptnih medicinskih proizvoda, biljnih preparata, dodataka prehrani ili proizvoda iz domene medicinske kozmetike. Onima koji su u procesu promjene karijere, a vide se u ovoj ulozi, kao i onima koji su već završili smjer farmaceutski tehničar, poručujemo da kontinuirano rade na svojem razvoju. Korak prema tome je zajedničko predavanje na kojem imaju mogućnost upoznati očekivanja i pogodnosti rada na poziciji farmaceutskog tehničara u dm-u, vodećoj hrvatskoj drogeriji te saznati kako, između ostalog, mogu postati potencijalan kandidat za rad u našem odjelu bezreceptnih medicinskih proizvoda.