Intervju Ivo Matković – Značaj prekvalifikacije za dentalnog asistenta
Ivo Matković je zubni liječnik s bogatim iskustvom u zemlji i inozemstvu. Trenutno je ravnatelj Poliklinike za biodentalnu medicinu, u kojoj su zastupljene sve grane stomatologije. U slobodno vrijeme bavi se uzgojem maslina i jedrenjem.
Nakon što je diplomirao na Stomatološkom fakultetu u Zagrebu, Ivo Matković otišao je na stručno usavršavanje u inozemstvo. Boravio je na Zanartliche institutu u Zürichu te radio s dr. Daubersmitchom. Tijekom rada stekao je akademsku titulu magistra znanosti te dodatno stručno obrazovanje u Italiji, Austriji, Švicarskoj i SAD-u. Vodio je istraživački projekt u okviru BICRO-a, što je rezultiralo patentom za biomineral za trodimenzionalnu regeneraciju kosti.
Predavanja na Zdravstvenom učilištu Medical počeo je držati iz želje da svoje bogato znanje prenese budućim dentalnim asistentima, prepoznajući njihovu ključnu ulogu u stomatološkim timovima. Raduje ga biti dio procesa u kojem budućim dentalnim asistentima pomaže da razviju ključne vještine potrebne ne samo za njihovo profesionalno usmjerenje, nego i važne za unapređenje oralnog zdravlja u zajednici.
Koji su ključni predmeti koje predajete na programu prekvalifikacije za Dentalnog asistenta, i što oni obuhvaćaju?
Ključan predmet koji predajem na programu prekvalifikacije za Dentalnog asistenta odnosi se na rad u stomatološkoj ordinaciji. Na ovom predmetu polaznici se prvi put susreću s profesionalnim terminima, organizacijom i funkcioniranjem radnog okruženja. Ovaj predmet pruža temeljno razumijevanje alata i tehnologije koji se svakodnevno koriste u stomatološkoj praksi. Polaznici Zdravstvenog učilišta Medical uče kako pravilno rukovati instrumentima i materijalima, što im omogućava da bolje asistiraju stomatologu tijekom zahvata.
Razumijevanje koje instrumente i materijale koristiti za određene postupke pomaže im da budu učinkoviti članovi tima. Ta znanja su ključna za stvaranje profesionalnog, efikasnog i sigurnog radnog okruženja, što je izuzetno važno u stomatologiji.
Kako biste opisali važnost dentalne opreme i materijala u svakodnevnom radu dentalnog asistenta? Kojim se vještinama i znanjima dentalni asistenti trebaju ovladati tijekom edukacije kako bi bili spremni za praksu?
Komunikacijskim vještinama kako u timskom radu s kolegama, tako i s pacijentima i svima koji sudjeluju u procesu rada poliklinike. Administrativne vještine će se također očekivati radi vođenja medicinske evidencije pacijenata. I nadasve kliničke vještine kao što su:
- asistiranje prilikom stomatološkog zahvata
- priprema pacijenta za zahvat
- njega pacijenta poslije zahvata (npr kirurškog)
- priprema instrumenata za zahvat
- poznavanje materijala i sredstava za rad.
Ovladavanje ovim vještinama tijekom edukacije priprema dentalne asistente da budu kompetentni, profesionalni i sposobni da se nose s različitim izazovima u stomatološkoj ordinaciji.
Kako se odvija svakodnevni rad dentalnog asistenta u ordinaciji i koje su glavne zadaće na koje treba obratiti posebnu pažnju?
Radni dan dentalnog asistenta obično je vrlo dinamičan i uključuje različite zadatke. Počinje s pripremom ordinacije – postavljanjem i sterilizacijom instrumenata, pripremom materijala te provjerom opreme kako bi sve bilo spremno za zahvate. Asistent zatim pomaže stomatologu tijekom zahvata, pružajući instrumente i osiguravajući da sve teče glatko i bez zastoja.
Jedan od ključnih aspekata rada dentalnog asistenta je briga o pacijentima. To uključuje pripremu pacijenta za zahvat, pružanje podrške tijekom samog postupka te davanje uputa o njezi.
Dentalni asistenti trebaju biti fokusirani na održavanje higijenskih standarda, organizaciju radnog prostora i učinkovitu komunikaciju s pacijentima i stomatološkim timom. Kvalitetna priprema i organizacija rada omogućuju stomatologu da se u potpunosti posveti terapijskom postupku, a pacijentima pružaju osjećaj sigurnosti i povjerenja.
Na koji način komunicirate s polaznicima Zdravstvenog učilišta Medical tijekom predavanja i kako ih potičete na aktivno sudjelovanje?
Interakcija između mene i polaznika postaje sve intenzivnija kako oni napreduju u savladavanju materijala. Posebno se fokusiramo na praktični rad s materijalima koje će koristiti na svojim budućim radnim mjestima. Kroz taj proces polaznici se bolje povezuju s onim što uče i lakše razumiju kako primijeniti stečeno znanje u praksi.
Kako bih ih dodatno motivirao, koristim razne interaktivne sadržaje, poput edukativnih filmova i simulacija. Praktični rad, uz upotrebu modernih tehnologija, omogućava polaznicima da se aktivno uključe u proces učenja, što ih dodatno potiče da s entuzijazmom usvajaju nova znanja i vještine. Moj cilj je stvoriti dinamično i poticajno okruženje u kojem se polaznici osjećaju motivirano da se razvijaju i napreduju.
Koje su najčešće izazovne situacije s kojima se polaznici susreću na praksi i kako im pomažete da ih savladaju?
Polaznici se na praksi najčešće susreću s izazovnim situacijama vezanim za rad s pacijentima, bilo zbog stresa, anksioznosti pacijenata ili neočekivanih situacija tijekom zahvata. Rad u stomatološkoj ordinaciji može biti intenzivan, a polaznici moraju brzo reagirati, prilagoditi se situaciji i ostati smireni.
Kako bih im pomogao da savladaju ove izazove, potičem ih na otvorenu komunikaciju i timski rad sa stomatologom i ostatkom tima. Važno je da shvate da nisu sami u tim situacijama – stomatolog i ostatak osoblja uvijek su tu da im pruže podršku. Također, tijekom edukacije pružam im konkretne savjete kako se nositi s nervoznim pacijentima i kako održati fokus u stresnim trenucima. Kroz simulacije i praktične vježbe pripremamo ih da se osjećaju sigurnije i samopouzdanije kada se suoče s izazovnim situacijama u stvarnoj praksi.
Možete li podijeliti svoje iskustvo o tome kako ste odabrali i kasnije zaposlili neke od polaznika koje ste podučavali? Što vas je uvjerilo da su baš oni pravi kandidati?
Odabir polaznika za zaposlenje temelji se na nekoliko ključnih kriterija. Prvo, obraćam pažnju na njihove komunikacijske vještine – važna je sposobnost interakcije s kolegama i pacijentima. Tražim učenike koji se ne boje postavljati pitanja i aktivno sudjelovati u raspravama.
Također, cijenim one koji su spremni napraviti dodatni napor kako bi savladali teoretska znanja i praktične vještine. Pravi kandidat za mene je onaj tko pokazuje želju za osobnim razvojem i želi stvoriti uvjete za pozitivne promjene u svom životu.
Kada vidim da polaznici imaju strast za učenjem i razumiju važnost svog budućeg posla, uvjeren sam da su to pravi kandidati. Njihova motivacija, inicijativa i predanost ključni su pokazatelji da će biti uspješni u svojoj karijeri kao dentalni asistenti.
Koje su Vaše preporuke za one koji tek razmišljaju o prekvalifikaciji u dentalne asistente? Na što bi trebali obratiti pažnju?
Moja preporuka za one koji razmišljaju o prekvalifikaciji u dentalne asistente je da ozbiljno razmotre ovu profesiju, jer nudi mogućnosti za ostvarenje životnih ciljeva, kako kod nas, tako i u inozemstvu. Ova profesija je ključna jer zubni liječnici ne mogu raditi bez podrške dentalnih asistenata. Time postajete neizostavan dio tima koji se brine o važnom aspektu ljudskog zdravlja.
Budite spremni na kontinuirano učenje, jer se tehnologija i prakse u stomatologiji neprestano mijenjaju.
Na kraju, razmislite o svojim motivacijama i željama – ako želite pomoći ljudima i doprinijeti njihovom zdravlju, dentalni asistent/ica može biti savršen put za Vas. Ovaj posao ne samo da vam omogućuje da ostvarite karijeru, već i da aktivno sudjelujete u poboljšanju kvalitete života drugih.
Kako vidite budućnost dentalne profesije i ulogu dentalnih asistenata u nadolazećim godinama?
Budućnost dentalne profesije izgleda vrlo svijetlo, jer će potreba za stomatološkom njegom uvijek postojati. S obzirom na sve veću svijest o važnosti oralnog zdravlja i njegovom utjecaju na cjelokupno zdravlje, uloga dentalnih asistenata postat će još značajnija u nadolazećim godinama.
Kako se tehnologija razvija, tako će se i metode rada u stomatologiji mijenjati. Dentalni asistenti će morati prilagoditi svoje vještine novim alatima i tehnikama. Očekujem da će njihova uloga rasti, jer će postati ključni članovi tima koji će morati razumjeti i koristiti nove tehnologije kako bi osigurali kvalitetnu skrb pacijentima.
Također, dentalni asistenti će imati priliku dodatno se specijalizirati u raznim područjima, što će im omogućiti da doprinesu razvoju stomatološke prakse na različite načine. Stoga, vjerujem da će se njihova stručnost i značaj unutar stomatoloških timova samo povećavati, čime će doprinijeti kvaliteti i dostupnosti oralne zdravstvene skrbi.