Rad u zdravstvu ne podrazumijeva samo stručno znanje i tehničku kompetentnost. U suvremenom zdravstvenom sustavu ključnu ulogu imaju komunikacijske vještine, sposobnost izgradnje povjerenja te očuvanje profesionalnih granica. Kvalitetna komunikacija između zdravstvenog djelatnika i pacijenta izravno utječe na sigurnost, kvalitetu skrbi i profesionalnu održivost zdravstvenih radnika.
U skladu sa strategijom kontinuiranog unaprjeđenja kvalitete obrazovanja i stručnog razvoja, Zdravstveno učilište Medical organizira stručno predavanje na temu komunikacije u zdravstvu, koje će održati dr. Natko Beck.

Informacije o održanom predavanju

Naziv predavanja: Komunikacija u zdravstvu – profesionalni standardi i izazovi
Predavač: dr. Natko Beck
Datum: ponedjeljak, 2. ožujka
Vrijeme: 17:30 sati

Lokacija: Zdravstveno učilište Medical, Vlaška 121, Zagreb
Predavanje je namijenjeno predavačima i polaznicima programa obrazovanja odraslih Zdravstvenog učilišta Medical.

Tematske cjeline predavanja

Stručno predavanje obuhvaća ključne aspekte komunikacijskih vještina u zdravstvu:

• komunikacija zdravstveni djelatnik – pacijent
• važnost empatije u zdravstvenom sustavu
• rušenje predrasuda kroz otvorenu i jasnu komunikaciju
• unapređenje standarda komunikacije u zdravstvenim ustanovama
• očuvanje profesionalnih granica
• prevencija profesionalnog izgaranja (burnout)

Naglasak je na praktičnim smjernicama za dugoročno profesionalno djelovanje i očuvanje kvalitete rada u zahtjevnom zdravstvenom okruženju.

O predavaču

Dr. Natko Beck liječnik je i javni komunikator koji se kontinuirano zalaže za unapređenje komunikacijskih standarda u zdravstvenom sustavu. Kroz kliničku praksu i javni angažman promiče važnost jasne, empatične i profesionalne komunikacije kao temelja kvalitetne zdravstvene skrbi.
Njegov rad posebno je usmjeren na odnos zdravstveni djelatnik – pacijent, razvoj empatije, profesionalnih granica te prevenciju profesionalnog izgaranja u zdravstvu.

Kontinuirano unaprjeđenje kvalitete u Zdravstvenom učilištu Medical

Zdravstveno učilište Medical sustavno ulaže u profesionalni razvoj svojih predavača i polaznika kroz organizaciju stručnih predavanja, edukacija i gostovanja relevantnih stručnjaka iz prakse.

Ovakvim aktivnostima osiguravamo:

• podizanje komunikacijskih i profesionalnih kompetencija
• usklađenost obrazovnih programa sa suvremenim izazovima zdravstvenog sustava
• razvoj etičkih i profesionalnih standarda u radu
• podršku mentalnom zdravlju i profesionalnoj održivosti zdravstvenih djelatnika

Naš je cilj obrazovati zdravstvene djelatnike koji, uz stručno znanje, razvijaju visoku razinu profesionalne komunikacije, empatije i odgovornosti prema pacijentima i sustavu u kojem djeluju.