Naša predavačica Milena Logožar, magistra sestrinstva, na Zdravstvenom učilištu Medical predaje više stručnih predmeta u programu za dentalne asistente. Svoje bogato iskustvo gradila je radeći kao stomatološka medicinska sestra u ortodonciji, a ove godine Ministarstvo znanosti, obrazovanja i mladih uvrstilo ju je među najuspješnije odgojno-obrazovne radnike u Hrvatskoj.

Polaznici je posebno cijene zbog pristupačnosti, iskustva iz prakse i načina na koji predavanja povezuje sa stvarnim situacijama iz ordinacije.

Radili ste kao stomatološka medicinska sestra. Kako je to iskustvo oblikovalo Vaš profesionalni put?

Upravo je to radno iskustvo u velikoj mjeri oblikovalo moj profesionalni put.

Kao stomatološka medicinska sestra radila sam u ortodonciji gdje su pacijenti najčešće djeca i adolescenti. Uloga dentalnog asistenta u ortodonciji vrlo je zahtjevna jer, osim stručnog dijela posla, uključuje edukaciju o nošenju i održavanju aparatića, ali i izgradnju odnosa povjerenja s djecom i roditeljima.

Djeci je ortodontska terapija često veliki problem u osjetljivim godinama i upravo zato je važna dobra komunikacija, empatija i profesionalan pristup. Kada se izgradi kvalitetan odnos, dobivamo zadovoljnog pacijenta, zadovoljnog roditelja i bolji napredak terapije.

Što Vas je potaknulo da iz prakse prijeđete u obrazovanje odraslih i postanete predavačica?

Svakodnevna edukacija pacijenata i komunikacija s djecom bili su glavni poticaj. Tijekom rada shvatila sam koliko volim prenositi znanje, ali i koliko sama učim kroz komunikaciju s ljudima. Ti razgovori često su zahtijevali puno strpljenja, pedagogije i psihološkog pristupa, a upravo me to s vremenom usmjerilo prema obrazovanju odraslih.

Predajete više stručnih predmeta. Koji dio rada s polaznicima Vam predstavlja najveće zadovoljstvo?

Najveće zadovoljstvo predstavlja mi samo predavanje, posebno kada su polaznici zainteresirani i aktivno sudjeluju u nastavi.

Polaznici Učilišta su odrasle, formirane osobe koje znaju zašto su upisale program i imaju jasno definirane ciljeve. Upravo zbog toga predavanja često prerastu u zanimljive rasprave i razmjenu iskustava gdje vrijeme prođe vrlo brzo. Takva interakcija daje dodatnu vrijednost nastavi i čini ovaj posao izuzetno ispunjavajućim.

Koja je uloga dentalnog asistenta u ordinaciji?

Svojim polaznicima uvijek kažem: “Vi ste desna ruka doktora dentalne medicine.”

Dentalni asistent priprema pacijenta, radno mjesto i instrumente, asistira tijekom zahvata, provodi dezinfekciju i sterilizaciju opreme te brine o administrativnom dijelu posla i ugodnom iskustvu pacijenta. Sve su to poslovi koje doktor dentalne medicine ne može kvalitetno obavljati samostalno. Upravo zato uspješnost rada ordinacije u velikoj mjeri ovisi o kvaliteti rada dentalnog asistenta.

Osim stručnog znanja, vrlo su važne i komunikacijske vještine, organiziranost i sposobnost rada s ljudima.

Kako biste opisali posao dentalnog asistenta?

To je posao koji traži stručnost, odgovornost, komunikaciju i kontinuirano učenje.

Rad s ljudima zahtijeva empatiju, emocionalnu inteligenciju i želju za učenjem. Kroz rad svakodnevno učimo o novim metodama, materijalima i tehnologijama, ali i o ljudima.

Često volim reći da je to vrlo elegantan i dinamičan posao jer radite u profesionalnom i visokoobrazovanom okruženju koje vas konstantno potiče na razvoj i usavršavanje.

Koje su, po Vašem mišljenju, najvažnije osobine dobrog zdravstvenog djelatnika?

Prije svega profesionalnost, odgovornost i odnos prema ljudima.

Važno je vjerovati u svoj posao, imati empatiju prema pacijentima i biti svjestan koliko naš pristup može utjecati na nečije iskustvo i osjećaj sigurnosti. Naravno, uz sve to potrebno je kontinuirano učiti i razvijati se jer zdravstvo traži stalno usavršavanje.

Što biste poručili osobama koje razmišljaju o karijeri u zdravstvu?

Ohrabrite se. Rad u zdravstvu donosi izazove, ali i veliko osobno zadovoljstvo. Pomoći nekome tko ima problem ili prolazi kroz težak period nešto je što ovom poslu daje posebnu vrijednost.

Ako volite rad s ljudima i želite posao koji ima smisao i sigurnu budućnost, zdravstveni sektor može biti odličan izbor.