Od telefona i naplate potraživanja do posla dentalne asistentice
Prije nego što je postala dentalna asistentica, Ivanka Zorić radila je u potpuno drugačijem području – u agenciji za naplatu potraživanja, gdje je najveći dio radnog dana provodila razgovarajući s ljudima o često neugodnim temama.
Ipak, želja za radom u dentalnoj struci postojala je puno prije odluke o promjeni karijere. Kada je otkrila mogućnost prekvalifikacije za dentalnog asistenta, pronašla je zanimanje koje je povezalo taj dugogodišnji interes s poslom koji joj odgovara.
Prekvalifikaciju je upisala u Zdravstvenom učilištu Medical, uz postojeći posao i druge svakodnevne obveze. Danas radi kao dentalna asistentica u Identaliji, a s nama je podijelila svoje iskustvo obrazovanja u Medicalu, prve korake u struci i vrlo konkretan pogled na to kako posao dentalnog asistenta izgleda u praksi te kakvoj osobi može odgovarati.

„Bila sam presretna kada sam otkrila prekvalifikaciju za dentalnog asistenta“
Čime ste se bavili prije upisa programa za dentalnog asistenta i što Vas je potaknulo na promjenu karijere?
Bila sam zaposlena u agenciji za naplatu potraživanja i svakodnevno sam radila na telefonu. Možete pretpostaviti kako taj posao izgleda – stalno razgovarate s ljudima o neugodnim temama, a istodobno trebate ostvariti određeni cilj.
Meni taj posao nije bio težak, ali sam oduvijek znala da želim raditi nešto što ima veze sa zubima.
Iz Đakova sam, a tamo je u vrijeme kada sam birala školu postojala mogućnost školovanja za dentalnog tehničara. Znala sam, međutim, da mi ne leži takva vrsta preciznog rada rukama kada nešto treba izrađivati i učiniti lijepim pa to nisam ni pokušala upisati.
Ali dočekala sam svoje kada sam otkrila prekvalifikaciju za dentalnog asistenta.
Na promjenu me zato najviše potaknuo moj dugogodišnji interes za zube i sve što je povezano s njima.
Iskustvo obrazovanja u Medicalu: prekvalifikacija uz posao i druge obveze
Kakvo je Vaše iskustvo obrazovanja za dentalnog asistenta u Zdravstvenom učilištu Medical i koliko Vas je obrazovanje pripremilo za rad u Identaliji?
Nastava u Zdravstvenom učilištu Medical bila je organizirana tako da nam je, kao zaposlenim osobama, omogućavala dosta prilagodbe. Izlazilo nam se ususret kada smo imali druge obveze, a profesori su bili vrlo susretljivi i pristupačni.
Prije početka prekvalifikacije brinula sam se kako ću sve uspjeti uklopiti. Na kraju mi je upravo takva organizacija omogućila da obrazovanje puno lakše uskladim s ostalim životnim obvezama.
Što se tiče samog znanja, prekvalifikacija za dentalnog asistenta u Medicalu u dobroj me mjeri pripremila za budući posao. U teorijskom dijelu uče se relevantne stvari iz struke, ali mi je bilo korisno i to što predavači imaju iskustvo iz prakse.
Svaki predavač ima svoj pristup pa od svakoga pokupite ponešto – praktičan savjet, neki detalj ili „caku“ koju poslije možete primijeniti u radu.
Važan dio obrazovanja bila je i praktična nastava. Ja sam je tijekom školovanja odradila u manjoj ordinaciji i to mi je pružilo koristan prvi uvid u svijet u kojem ću se poslije profesionalno razvijati.
Kada sve zbrojim, Medicalu bih dala visoku ocjenu kada je riječ o pripremi za buduće zanimanje.
„Zbog mentorstva sam učila jako brzo“
Kako biste opisali rad u Identaliji i kako je tim Identalije utjecao na Vaš daljnji razvoj i uklapanje u posao?
Odmah kada sam došla u Identaliju dobila sam sjajnu mentoricu. Zahvaljujući njezinu mentorstvu učila sam jako brzo i zaista se pitam bi li taj proces bez nje izgledao jednako.
Mentoriranje je sustavno i odvija se prema planu i koracima, kroz različite zahvate, tako da se postupno uvodite u posao.
Doktori su također jako pristupačni. Rado nam objašnjavaju, uče nas i pomažu da se što prije uhodamo. Svatko ima svoj stil rada pa se puno nauči i samim asistiranjem različitim doktorima – uvijek primijetite neku novu sitnicu, razliku u pristupu ili usvojite novo znanje.

Ovdje ćete, primjerice, usput obavezno pohvatati i nešto talijanskog. 🙂
Posebno bih istaknula prijateljsku atmosferu i otvorenost. Nikada nemam osjećaj neke izražene hijerarhije ili distance, a istodobno postoji red i međusobno poštovanje.
Kao da uspijevamo imati vrlo jasan fokus i smjer u poslu, ali istodobno i jako dobru atmosferu u kojoj sve to zajedno radimo.
Kako stvarno izgleda posao dentalnog asistenta? „Kao rad u maloj kuhinji“
Koje kvalitete treba imati osoba koja razmišlja o poslu dentalnog asistenta kao potencijalnoj sljedećoj karijernoj opciji?
Ja ovaj posao volim opisati kao „rad u maloj kuhinji“.
Stalno se nešto radi, nekamo se ide, uzimaju se stvari, pere se, čisti i posprema, a istodobno se obavljaju i delikatni, precizni fizički poslovi.
Zbog toga mislim da dentalni asistent treba biti uredan, točan, detaljan i dobro organiziran.
Ako volite puno manjih aktivnosti koje se ponavljaju i, prije svega, ako volite područje u kojem radite – u ovom slučaju rad sa zubima – mislim da u ovom poslu možete biti i uspješni i zadovoljni.
„Ako voliš biti u pokretu, ovo je super posao“
Što biste poručili svima koji razmišljaju o ovoj profesiji?
Ako ste osoba koja voli biti aktivna i stalno u pokretu, ovo može biti odličan posao za vas.
Stalno nešto radite. Posao nije prenaporan, ali treba imati na umu da jest fizički i da nećete provoditi radni dan sjedeći na jednom mjestu.
Ako vam odgovara takav ritam, volite dinamičan posao i privlači vas dentalna struka – onda bi ovo zaista moglo biti zanimanje za vas.
Želite pročitati još iskustava ljudi koji su odlučili napraviti profesionalni zaokret, steći novu kvalifikaciju ili se razvijati u svojoj struci? Upoznajte priče naših polaznika i saznajte kako je njihov obrazovni i profesionalni put izgledao iz prve ruke.
Ako vas je Ivankina priča zainteresirala za ovo zanimanje, više informacija o sadržaju i načinu obrazovanja pronađite na stranici programa Dentalni asistent.


